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Se desarrollará en La Rioja la Jornada Regional de Calidad Turística

06/11/24

Este jueves 14, a partir de la hora 8.30 en el Salón Coty Agost del Paseo Cultural Castro Barros, Se llevarán a cabo, la "Jornada Regional de Calidad Turística", para ampliar detalles, Radio Independiente 99.1 habló con coordinadora de Calidad Turística de la Secretaria de Turismo de la Provincia, Lic. Jimena Ochotorena.

Para empezar, la Lic. Destacó la importancia de la calidad turística, si queremos pensar en un destino turístico competitivo. “La calidad es una pata importante para cumplir con las expectativas de nuestros futuros visitantes”, aseguró.

En ese sentido, explicó la diferencia entre calidad objetiva y calidad subjetiva; siendo la primera el objeto de análisis de esa Secretaría, con respecto a los requerimientos de los visitantes, “no va a ser bueno un servicio si vamos a un lugar y no funciona el aire acondicionado, te dan un café frío, la recepcionista no te mira cuando te está hablando. A eso nos referimos, a mejorar esos aspectos en todos los actores y prestaciones del turismo”.

En cuanto a la Jornada, señaló que habrá diferentes invitados, tanto provinciales como nacionales. Quienes vendrán a comentar sus experiencias de trabajo. También estará presente en este encuentro, la directora Nacional de Calidad Turística, María Inés Gaita, como invitado especial el Dr. Casanova Ferro, referente de la calidad turística del país, organizaciones provinciales distinguidas por sellos de calidad; el Municipio de Tafí Viejo de Tucumán “un caso a tener en cuenta en cuanto al trabajo en calidad turística, al igual que el Hotel Casa Real de Salta.” También formará parte del evento Pol Terra (concesionario del Parque Nacional Talampaya).

Asimismo, estará participando la Secretaría de la Mujer y Diversidad, junto al Lic. León Laión, "para contar sobre Turismo LGBTIQ+ para escuchar todo lo que tengan, para contarnos y que también se puedan llevar proyectos de acá hacia otras provincias", dijo Ochotorena.

A su vez, sostuvo que hay municipios más turísticos que otros, por lo que hay determinadas herramientas, (programas de calidad) que se llevan de acuerdo a las necesidades que tenga cada Departamento. Es ese aspecto, mencionó el programa Nacional “Cocinar”, que vino a beneficiar a la Capital y Sanagasta. Del mismo modo, un año atrás bajamos el programa de Directrices para Bodegas Turísticas. En principio a Famatina, Chilecito y Valle del Bermejo, y tuvimos muy buenas respuestas por parte de los municipios y de las organizaciones turísticas.

Para participar de la jornada se puede realizar la inscripción a través de un link en las redes sociales de la Secretaría de Turismo, o al mail [email protected]. Los cupos son limitados y las inscripciones se recepcionarán hasta el próximo miércoles, previo al evento.